管理提质量 提质赢发展

发布时间：2016-07-22浏览：3591 次

    7月14-15日，北京埃尔维认证中心审核组对我院进行为期两天的ISO质量管理体系监督审核。
    作为全市唯一一家获得ISO 9001管理体系认证的医疗机构，自2007年建立质量管理体系以来，全体职工在“持续改进”原则的指引下，以顾客为关注焦点的理念不断增强，管理水平和服务质量不断提高，有利促进了医院各项工作的开展，成效明显。
    此次审核是我院ISO质量管理体系迎接的第八次外审，全院高度重视，最高管理者周春慧要求被审核科室正确审视自身管理，虚心学习，认真请教，以此为契机进一步提升管理水平和能力。监督审核采取抽样的方式进行，审核组分二个小组对体系中的23个科室进行审核，工作开展十分顺利，按计划完成各项审核任务。

周院长在首次会议上讲话

专家在儿科进行现场督查

    在15日下午举行的末次会议上，审核组长俞翔老师对审核情况进行了通报，并提出若干改进建议。审核组一致认为医院质量管理体系运行良好，符合GB/T19001-2008标准要求，同意推荐继续保持认证资格。

    周春慧院长在会上指出，ISO质量管理体系外审再次顺利通过，既肯定了我院在质量管理上取得的成绩，也明确了今后改进的方向和发展的目标。她强调，ISO管理要以问题为导向，创新管理办法，将PDCA的方法运用到各项工作中，达到不断持续改进及精细化管理，以取得更大的突破。

 

 

供稿：质管科 汤华玉 邱华艳